有馬温泉は「日本三古泉」にして「日本三名泉」、「日本三大薬湯」にもたたえられる、我が国を代表する温泉地です。御所坊は、この地にあって820年以上続く有馬温泉最古の宿です。

私たちは、文化とは守るだけではだめで、時代に合わせた革新が無ければ続かないと考えています。 私は御所坊１５代目金井四郎兵衛を襲名してから、有馬の町を魅力的に歩けるように、空き店舗を利用した飲食店の経営や、有馬サイダーの復活、数々のまちづくりイベントなどに取り組んできました。

また、旅館運営においては、日帰り利用や、泊食分離、日本旅館とホテルの合理性の融合、独自の温泉配湯システムの開発等、業界で数多くの新たな取り組みを実現しました。

「陶泉 御所坊」から始まった運営施設は、「ホテル花小宿」「有馬山叢 御所別墅」等の宿泊施設、カフェやギャラリー、博物館等多岐に広がり、様々なお客様へ多様な有馬の楽しみ方を提案して参りました。

また、良い食材を求めて、漁港や農家等との連携を深めたほか、独自で農業法人も営んでいます。

これら取り組みは、規模拡大を目指した結果ではなく、より魅力的に有馬を楽しめるようにとの思いからネットワークが広がり、自然に出来上がった構造です。 今後は、更なる有馬温泉の町の魅力向上へ貢献し続けるほか、日本各地でそれぞれ魅力的な地域を育んできた宿と連携し、変化に富んだ魅力的な地域を国内外に発信していこうと考えています。

この半世紀で旅館を取り巻く環境は大きく変わってきています。団体旅行から個人旅行へ、テレビや雑誌を利用した旅行から、インターネット予約サイトを利用した旅行へ、そして、足元、訪日外国人旅行者の時代が見えてきました。

時代にあわせ、御所坊グループは、個人旅行者に特化したおもてなし体制を大胆に構築したほか、インターネットにもいち早く対応してきました。 今後は、世界中のお客様に対して、奥深い魅力を強く感じていただけるよう、さらなる進化を目指します。

具体的には、御所坊・有馬温泉ならではの文化や情緒を深め、体感できる仕掛け作りを推進します。そのために、日本の宿で前例のない「ブランドマネージャー」を設置したほか、業種を繋ぐような独自商品やイベント等の研究開発を進めています。

このビジョンの実現に向け、スタッフの方々にも、「有馬の魂」「御所坊の魂」を感じ、共感・共鳴頂き、御所坊ならでは、有馬ならではのおもてなしを、ともに実現して頂きたいと思っています。

まずは、お仕事の傍、ぜひ有馬温泉を楽しみ、そしてこの地の歴史文化も勉強してみて頂きたいと思っています。

有縁随縁。縁あって一緒に働くことになって下さった方々について、私たちは家族の一員のように迎えようとしてきました。

これまで、縁がつながり親子共に当グループの従業員として活躍頂いたケースもありますし、また、キャリアアップのひとつの形として、従業員の独立起業を支援してきたこともあります。

今後は、さらに一人一人がより成長を実感し、当坊グループで働いて良かったと思って頂けるよう、この度、会社全体で一人一人をサポートする「成長支援制度」を導入しました。

この制度により、おもてなしのプロ・調理のプロ・マネージャー等として、一人一人がより上手に成長できる体制構築を目指しています。

また、御所坊グループは、多種多様な事業をもつため、当グループで働く従業員は、色々なポジションで力を活かせるチャンスがあります。個々の特性を活かす形で積極的な異動も実施したいと考えています。

おもてなしは「先回り」の美学。いろいろな部署を経験し、多角的におもてなしを勉強・体得頂くことも重要と考えています。 意欲のある方は、ぜひ当坊の門を叩いてください。

お客様の感動につながるおもてなしが出来た時に感じられる喜びを、ぜひ一緒に体感しましょう。