①御所別墅方針説明会
今年度のチーム方針説明会を実施し、全社・サービスチーム・調理チームの方針説明をしていただきました。
方針説明後はワークショップを行いました。部署・入社歴関係なく、アイディアを出し合います。先輩スタッフのサポートを受けながら新入社員も発表しました。
フレッシュなアイディアと豊富な経験を掛け合わせて、固定概念にとらわれないおもてなしを考えていきましょう!
②チームビルディング研修
御所別墅では年4回全社研修を実施しています。初回は5/18、5/25の2日間にわたりチームビルディング研修を行いました。
1日目「天空×大冒険 ソラカケル」
全部署、社員もパートも全員で研修を行い、互いの理解を深めました。
まずは、柱の間に架かった地上7メートルのコースに命綱をつけて挑戦!
見る人、角度によって見え方が違う、、
職場に置き換えると、、
2日目「振り返り」
1日目の研修を振り返り、明日からできることを具体的に話し合いました。
この研修での気づきを大切に、現場で活かしていきましょう!
2日間お疲れ様でした。
【研修担当コメント】
今回のチームビルディング研修は社外の専門講師に依頼したことで、習慣化してしまっているマインドや業務への気づきがたくさんありました。また、職場以外のリラックスできる環境で接することで、お互いの新たな一面を知ることができました。
研修内で「子供の体調不良などで休むことが多いので新しい業務を教えてもらっても忘れてしまうのではないかと思い挑戦できなかったけど、できることからやってみようと思った」という声がありました。私も転職後1年以内に出産し、復帰後育児をしながら働く中で同じ思いも持った経験があったので、この思いにとても共感しました。皆さんの仕事以外の生活や思いを知ることができたので、今後の研修プログラムに反映していきたいと思います。
御所坊グループではダブルワーク・介護・育児中のスタッフがたくさん活躍しています。計画的に休業し、就業時間内に基礎研修をするなど、勉強する時間がない方も自信を持って仕事ができる職場づくりに取り組んでいます。
次回は食材研修、おもてなし基礎研修、ワイン研修を企画中です!